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售后服務

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售后服務

  質量保證、質量承諾

  1、本公司本著“質量是企業生存之根本”的宗旨,“以人為本,誠實守信”的經營理念,嚴格按中華人民共和國機械行業標準中《組合冷庫》標準執行。

  2、本公司對工程項目實行項目負責制,項目負責人從項目洽談開始,設計策劃至設備制造、現場施工、調試及驗收全盤負責,同時配備相應的技術人員、質檢員和施工員,為確保工程進度和質量提供必要條件。

  3、在用戶施工設計圖紙和確保工程質量的前提下,對用戶在施工工程中所提出的新增修改要求都能進行配合,提供積極有效的服務。

  4、工程質量要求:優良。

  售后服務及跟蹤

  1、本冷庫設備“保修叁年,終身服務”,保修期內處理所有的維修服務,維修人員接到維修電話后4小時內趕到現場,維修人員到現場6小時內,修復開機或提交設備維修報告。

  2、在保修期內,我公司定期派人到用戶單位對冷庫進行檢查、調整和潤滑。

  3、保修期滿時,我公司派專業技師對冷庫進行全面系統的巡檢,并排除一切故障。

  4、保修期滿后,我方將一如既往對冷庫設備進行跟蹤服務,真正做到“叁年保修,終身服務”

欄目標題:售后服務

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